Mis à jour le 24 septembre 2026

Ce qui vous attend dans les prochaines semaines

Le réseau 2G ferme définitivement en France d'ici décembre 2026. Toute installation qui transmet par une carte SIM 2G cesse d'envoyer ses alertes : plus de SMS, plus d'appel, plus d'application, plus de lien avec le centre de télésurveillance. La sirène continue de sonner sur place, et c'est ce qui rend la panne invisible.

Vos clients vont vous appeler. Dans une grande partie des cas, la centrale n'est pas à remplacer : un module 4G suffit, et il se change en quelques minutes.

Les deux modules de remplacement

Deux références couvrent l'essentiel du parc installé. Elles remplacent directement la carte 2G d'origine, sans reprogrammation de la centrale ni reprise des détecteurs.

Référence Centrales compatibles
EIBS202G4GDB-40
Electronics-Line
Module 4G/IP pour centrale iConnect, compatible toutes versions. Voir la fiche
RW132G4T0EUA
RISCO
Module de communication 4G pour LightSYS à partir de la version 5 et Agility 4. Voir la fiche

Compatibilité gamme par gamme

Le tableau ci-dessous vous permet de répondre à votre client dès le premier appel, sans ouvrir la centrale.

Centrale installée Solution
iConnect Module EIBS202G4GDB-40, toutes versions. Remplacement de la carte, quelques minutes, aucune reprogrammation.
LightSYS Module RW132G4T0EUA à partir de la version 5. En deçà, vérifier la version du firmware avant toute commande.
Agility Module RW132G4T0EUA à partir d'Agility 4.
LightSYS Air Sans objet, la centrale intègre d'origine la 4G, l'IP et le Wi-Fi. C'est aussi la gamme de remplacement à privilégier sur une installation à reprendre entièrement.
Infinite et Commpact Aucun module 4G ne s'adapte sur ces centrales. Le passage à la 4G impose le remplacement par un ensemble récent. Certains détecteurs peuvent souvent être conservés, à vérifier au cas par cas.
Autre marque Contactez notre service technique avec la référence exacte de la centrale, nous vous orientons vers la solution disponible.

Sur les gammes RISCO, la compatibilité dépend de la version de firmware de la centrale. Relevez-la avant de commander, un module livré pour une centrale trop ancienne ne pourra pas être mis en service.

Quand la centrale doit être remplacée

Lorsqu'aucun module ne s'adapte, l'ensemble est à reprendre. Nos kits 4G/IP complets permettent un remplacement direct, avec centrale, détecteur de mouvement et détecteur d'ouverture.

Voir les ensembles de remplacement

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Comment identifier une installation concernée

Les signes que vos clients vont vous décrire au téléphone :

  • l'application mobile est déconnectée ou affiche une erreur de communication
  • plus aucun SMS ni appel automatique en cas de déclenchement
  • le centre de télésurveillance signale une perte de lien
  • la centrale affiche un défaut GSM ou un défaut réseau
  • l'armement et le désarmement à distance ne répondent plus

Si l'installation date d'avant 2020 et qu'elle transmet par carte SIM, elle est presque certainement en 2G. Relevez le modèle et la version de la centrale sur l'étiquette du boîtier, c'est la seule information nécessaire pour commander le bon module.

Questions fréquentes

À quelle date la 2G s'arrête-t-elle chez mon client ?

L'extinction se fait par vagues départementales, selon un calendrier propre à chaque opérateur. Le détail département par département est disponible sur cette page.

Combien de temps prend le remplacement d'un module ?

Quelques minutes sur une iConnect, sans reprogrammation. Sur les gammes RISCO, comptez le temps de vérifier la version de la centrale et de paramétrer la nouvelle liaison.

Faut-il une nouvelle carte SIM ?

Oui. Le module 4G nécessite une carte SIM 4G active. Prévoyez-la avant l'intervention pour éviter un second déplacement.

Le contrat de télésurveillance de mon client est-il impacté ?

Le contrat reste valide. Prévenez le centre avant l'intervention pour éviter un faux déclenchement, et faites vérifier le rétablissement du lien après la pose.

Et la 3G ?

Son extinction est annoncée à l'horizon 2028 pour Orange et SFR, 2029 pour Bouygues Telecom. Une installation passée en 4G aujourd'hui n'aura pas à être reprise.

Un doute sur une installation ?

Notre service technique vous oriente selon le modèle et la version de la centrale. Appelez le 01 45 94 95 97 ou écrivez à contact@confodis.fr.